Política de Privacidad

En Maquila Aventura C.B. nos preocupamos por la privacidad de los usuarios y el correcto tratamiento de sus datos personales. Por ello, esta Política de Privacidad explica de forma clara y sencilla qué datos recogemos, con qué finalidad, cómo se utilizan y cuáles son los derechos de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recabamos a través de la web se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y prestación de servicios contratados.
  • Atención al cliente y resolución de consultas.
  • Envío de comunicaciones relacionadas con la reserva o servicios solicitados.
  • Estadísticas de uso de la web para mejorar la experiencia del usuario.
  • Publicidad digital y remarketing en Google Ads.

3. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas que nos permiten tratar los datos son:

  • Ejecución de un contrato (gestión de reservas).
  • Consentimiento expreso del usuario (uso de cookies analíticas y publicitarias, formularios de contacto).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
  • Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atender consultas.

4. Conservación de los datos

  • Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos.
  • Los datos para fines publicitarios se conservarán mientras exista consentimiento del usuario.
  • Los datos de navegación se conservarán conforme a la política de cookies y configuraciones elegidas por el usuario.

5. Cesión de datos y destinatarios

Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el correcto funcionamiento de la web utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos en nuestro nombre:

  • Google Analytics, Google Ads y Tag Manager (Google Ireland Ltd., con servidores en la UE).
  • Google Maps para mostrar ubicaciones en la web.
  • Proveedor de hosting Nicalia, con servidores ubicados en España.

En caso de transferencia internacional de datos, Google aplica las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse a su tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.

El ejercicio de estos derechos se realizará mediante correo electrónico dirigido a info@maquilaventura.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Cookies y tecnologías similares

En nuestra web utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, realizar análisis estadísticos y mostrar publicidad personalizada a través de Google Ads.

El uso de cookies está regulado en nuestra Política de Cookies, donde el usuario puede configurar y gestionar sus preferencias en cualquier momento.

8. Seguridad de los datos

En Maquila Aventura C.B. adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario, para adaptarla a cambios legislativos o en la prestación de nuestros servicios.

Última actualización: septiembre 2025.